L'essentiel en bref
- RFQ = demande de devis (vous savez ce que vous voulez, il vous faut un prix). RFP = demande de proposition (vous avez un problème, les fournisseurs proposent des solutions). RFI = demande d'informations (vous cherchez encore qui sait faire quoi).
- Les trois se déroulent généralement dans l'ordre : RFI, puis RFP, puis RFQ. Les petits importateurs passent surtout directement à la RFQ.
- Pour une usine chinoise avec un produit défini, envoyez une RFQ : spécifications, quantité, Incoterm, emballage et livraison souhaitée, pour que les devis se comparent ligne à ligne.
- En chinois : RFQ se dit 询价单 (xúnjià dān), RFP 招标书 ou 方案征集书, RFI 信息征询书.
Que signifient RFQ, RFP et RFI ?
RFQ signifie demande de devis, RFP signifie demande de proposition et RFI signifie demande d'informations. Ce sont trois documents qu'un acheteur envoie aux fournisseurs avant d'acheter. Ils diffèrent par ce que l'acheteur sait déjà : une RFI demande ce qui est possible, une RFP demande aux fournisseurs de proposer comment ils résoudraient un problème, et une RFQ demande un prix ferme pour un produit ou un service que l'acheteur a déjà défini.
Les services achats, les administrations et les grandes entreprises utilisent les trois. Si vous importez des produits de Chine comme petite entreprise, vous en utiliserez surtout un, la RFQ. Le gouvernement du Canada et la General Services Administration des États-Unis décrivent la même répartition en trois dans leurs propres directives d'achat (voir les sources ci-dessous).
Quelle est la différence entre une RFQ, une RFP et une RFI ?
| RFI | RFP | RFQ | |
|---|---|---|---|
| Signifie | Demande d'informations | Demande de proposition | Demande de devis |
| Question principale | Qui peut faire cela, et comment ? | Comment résoudriez-vous ce problème, et à quel coût ? | Quel est votre prix pour exactement ceci ? |
| Vous savez déjà | Peu de choses. Vous explorez les options | L'objectif, pas la solution | Le produit, la quantité et les spécifications exacts |
| Le fournisseur répond avec | Ses capacités, des informations sur l'entreprise, des idées approximatives | Une proposition écrite : approche, calendrier, prix, conditions | Prix unitaire, MOQ, délai, conditions de paiement et de livraison |
| Contraignante ? | Non | Mène généralement à une négociation de contrat | Un devis que vous pouvez accepter pour passer commande |
| Jugée principalement sur | L'adéquation et la crédibilité | La qualité de la solution, puis le prix | Le prix, le délai et les conditions pour des spécifications identiques |
| Longueur type | 1 à 2 pages | 5 à 30+ pages | 1 à 3 pages plus des plans ou une fiche technique |
| À utiliser quand | Recherche préliminaire, nouvelle catégorie | Travail sur mesure ou complexe | Produits standard ou bien spécifiés |
Quand utiliser une RFQ, une RFP ou une RFI ?
- Utilisez une RFI quand vous ne connaissez pas encore le marché : vous hésitez entre une société de négoce et une usine, ou vous ne savez pas si une matière ou un procédé existe à votre budget.
- Utilisez une RFP quand le résultat compte plus que les spécifications exactes : un système d'emballage sur mesure, un produit OEM complet développé à partir d'un concept, ou un prestataire logistique pour toute une chaîne d'approvisionnement.
- Utilisez une RFQ quand vous pouvez décrire le produit par écrit : taille, matière, couleur, quantité, emballage. C'est ainsi que la plupart des importateurs Etsy, Amazon et revendeurs achètent.
Si vous ne pouvez pas encore indiquer la quantité et les matières, vous n'êtes pas prêt pour une RFQ. Une RFI rapide auprès de deux ou trois fournisseurs vous dira ce que vous devez d'abord préciser.
Lequel envoyer à un fournisseur chinois ?
Envoyez une RFQ. Les usines et les sociétés de négoce en Chine chiffrent à partir des spécifications, de la quantité et des conditions de livraison, et beaucoup ignoreront un message vague sans quantité. Une RFQ rend aussi les devis comparables : si chaque fournisseur répond aux mêmes questions, vous pouvez aligner côte à côte prix unitaire, MOQ, délai et conditions de paiement.
N'envoyez un cahier des charges de type RFP que si vous voulez que l'usine conçoive ou développe quelque chose (par exemple un développement OEM à partir d'un concept). Envoyez d'abord un message de type RFI si vous hésitez encore entre plusieurs fournisseurs ; une courte liste de questions sur la capacité, les certifications et la politique d'échantillons fonctionne bien. Nos modèles de messages pour fournisseurs Alibaba couvrent les messages de premier contact.
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Obtenir un devis de sourcing gratuitÀ quoi ressemble chacun ? Exemples
| Type | Exemple (illustratif) |
|---|---|
| RFI | Nous sommes une petite marque au Canada qui s'intéresse aux bouteilles d'eau en acier inoxydable. Pouvez-vous nous indiquer votre type d'usine, votre capacité mensuelle, les matières que vous travaillez, vos certifications (comme les tests de contact alimentaire) et votre politique d'échantillons ? Aucune quantité n'est engagée pour l'instant. |
| RFP | Nous voulons un coffret cadeau rechargeable pour la période des fêtes. Objectif : vente au détail à 30 $ avec une marge supérieure à 50 %. Proposez un design, des matières, un emballage et un calendrier de production, avec des prix pour 1 000 et 5 000 coffrets. |
| RFQ | Produit : bouteille en acier inoxydable à double paroi de 500 ml, noir mat, logo gravé au laser. Quantité : 1 000 pièces. Emballage : boîte blanche individuelle, 50 par carton. Incoterm : FOB Ningbo. Merci d'indiquer le prix unitaire, le MOQ, le coût de l'échantillon et le délai, valable 30 jours. |
Que doit contenir une RFQ fournisseur ?
- Spécification du produit : dimensions, matière, couleur, finition, méthode de pose du logo, plans ou photos éventuels.
- Quantité : la commande visée et, si utile, un ou deux paliers de prix (par exemple 500 et 2 000).
- Conditions commerciales : Incoterm (comme FOB ou EXW), conditions de paiement et devise.
- Emballage et étiquetage : boîte intérieure, dimensions du carton, codes-barres, langue des étiquettes.
- Calendrier : date de livraison souhaitée et date à laquelle vous avez besoin du devis.
- Questions auxquelles répondre : prix unitaire, MOQ, coût et délai de l'échantillon, délai de production, validité du devis.
Nous expliquons chaque élément dans Qu'est-ce qu'une RFQ ?, et le RFQ Builder les transforme en un document bilingue prêt à envoyer.
Comment dit-on RFQ, RFP et RFI en chinois ?
| Anglais | Chinois | Pinyin | Remarques |
|---|---|---|---|
| RFQ (demande de devis) | 询价单 / 询价函 | xúnjià dān / xúnjià hán | Terme le plus courant. Les vendeurs disent aussi 报价请求 ou simplement 询价 |
| Devis / cotation | 报价单 | bàojià dān | La réponse du fournisseur à une RFQ |
| RFP (demande de proposition) | 招标书 / 方案征集书 | zhāobiāo shū / fāng'àn zhēngjí shū | 招标 désigne l'appel d'offres formel, surtout pour les grands acheteurs ou les administrations |
| RFI (demande d'informations) | 信息征询书 / 信息邀请 | xìnxī zhēngxún shū | Rarement utilisée par les petites usines. Une simple liste de questions est mieux comprise |
| Merci de nous faire un devis | 请报价 | qǐng bàojià | Une courte expression pour les messages de chat |
En pratique, les fournisseurs chinois sur des plateformes comme Alibaba et 1688 répondent aux messages 询价 qui indiquent le produit, la quantité et la destination. Les termes formels pour la RFP et la RFI comptent davantage face à de grandes entreprises.
Comment les trois s'articulent-ils dans un même projet de sourcing ?
- RFI à un groupe élargiEnvoyez une courte liste de questions sur les capacités à 8 à 10 fournisseurs. Écartez ceux qui ne répondent pas à vos critères de base (matières, certifications, MOQ).
- RFP seulement si vous avez besoin d'aide pour le designDemandez à deux ou trois fournisseurs présélectionnés de proposer une solution, un calendrier et un coût. Passez cette étape si vous avez déjà un design finalisé.
- RFQ à 3 à 5 fournisseursEnvoyez la même spécification à chacun. Comparez prix unitaire, MOQ, délai, conditions de paiement et validité du devis.
- Échantillon, puis commandeCommandez un échantillon auprès de votre premier choix, vérifiez-le par rapport à votre spécification, puis confirmez la commande par écrit.
Quelles sont les erreurs courantes avec les RFQ, RFP et RFI ?
- Envoyer une RFP quand il vous faut un prix. Un cahier des charges vague obtient des réponses vagues, ou aucune.
- Oublier la quantité. Le prix unitaire en dépend, donc les devis qui n'en tiennent pas compte ne sont pas comparables.
- Des spécifications différentes selon les fournisseurs. Le devis le moins cher peut alors simplement correspondre à un produit moins cher.
- Comparer uniquement le prix unitaire. Incluez le MOQ, le coût de l'échantillon, le délai, les conditions de paiement et le fret, puis vérifiez le coût de revient rendu.
- Communiquer votre prix cible à tous les fournisseurs. Gardez-le hors du document que vous envoyez.
- Aucune échéance. Indiquez quand vous avez besoin du devis et pendant combien de temps il doit rester valable.
Envoyez une RFQ claire en anglais et en chinois
Notre RFQ Builder transforme les détails de votre produit en une RFQ fournisseur d'une page avec les sections ci-dessus, avec une version chinoise pour votre usine. Un seul paiement, sans compte, et vos données restent sur votre appareil.
Vous préférez d'abord regarder ? La page du RFQ Builder montre ce qu'il contient.
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Questions fréquentes
Que signifie RFQ ?
RFQ signifie request for quotation, demande de devis (parfois écrit request for quote). C'est un document qu'un acheteur envoie aux fournisseurs pour demander un prix sur un produit ou un service précis, avec la quantité, les spécifications et les conditions de livraison indiquées.
Que signifie RFP ?
RFP signifie request for proposal, demande de proposition. Un acheteur décrit un problème ou un objectif et demande aux fournisseurs de proposer une solution, un calendrier et un prix. On l'utilise quand l'acheteur ne connaît pas les spécifications exactes.
Que signifie RFI ?
RFI signifie request for information, demande d'informations. C'est un questionnaire préliminaire et non contraignant, utilisé pour savoir ce que les fournisseurs peuvent faire avant que l'acheteur s'engage dans une RFP ou une RFQ.
Une RFQ est-elle la même chose qu'un devis ?
Non. La RFQ est la demande que l'acheteur envoie. Le devis (ou cotation) est la réponse du fournisseur avec les prix et les conditions.
Qu'est-ce qui vient en premier, RFI, RFP ou RFQ ?
Dans un processus d'achat complet, l'ordre est RFI, puis RFP, puis RFQ. Les petits importateurs qui ont un produit défini passent généralement les deux premières et n'envoient qu'une RFQ.
Quel est le mot chinois pour RFQ ?
Le terme habituel est 询价单 (xúnjià dān), ou 询价函. Les fournisseurs répondent par un 报价单 (bàojià dān), le devis.
Les exemples sont illustratifs et ne constituent pas des modèles de contrats juridiques. Ce guide est une information générale, et non un conseil juridique ou douanier. SuanSupply n'est pas affilié à la GSA, au gouvernement du Canada ni à aucun fournisseur.