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En resumen
- Sé breve: un saludo, quién eres, qué quieres y una pregunta clara por línea. Las frases cortas sobreviven a los traductores automáticos y reciben respuestas más rápidas.
- Las palabras más importantes: 起订量 (qǐdìngliàng, pedido mínimo), 阶梯报价 (jiētī bàojià, precios por volumen), 打样 (dǎyàng, hacer una muestra), 货期 (huòqī, plazo de entrega) y 付款方式 (fùkuǎn fāngshì, condiciones de pago).
- Cada frase tiene chino, pinyin y español, para que sepas exactamente qué envías.
- Muchos proveedores ayudan a un comprador pequeño que es claro y educado. Un no educado también es habitual, y es información útil.
¿Por qué un mensaje en mandarín recibe otra respuesta?
Muchos comerciales de fábricas chinas y de 1688 trabajan en chino todo el día. Un mensaje en inglés suele ir a quien lleva las consultas de exportación, pasa por un traductor automático o espera hasta que alguien tenga tiempo. Un mensaje corto y claro en chino lo puede leer y responder enseguida la persona que conoce el producto.
Además demuestra que conoces lo básico: las palabras para MOQ, muestras y plazo de entrega son las mismas que el proveedor usa con compradores chinos. No necesitas hablar con fluidez. Necesitas frases claras y sencillas, y las de esta página están escritas así.
Envía texto, no una captura de pantalla de texto. Los proveedores suelen copiar tus palabras en su sistema o reenviarlas al taller.
Cómo empezar: una presentación en 3 líneas
Empieza con 您好 (nín hǎo), la forma educada de decir hola. Luego di quién eres, qué quieres y qué adjuntas. Con tres líneas basta:
| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 您好！我是[公司名]的[名字]。 | Nín hǎo! Wǒ shì [empresa] de [nombre]. | ¡Hola! Soy [nombre], de [empresa]. |
| 我们在[国家]开网店，卖[产品]。 | Wǒmen zài [país] kāi wǎngdiàn, mài [producto]. | Tenemos una tienda online en [país] y vendemos [producto]. |
| 我们想定做一款[产品]，想了解一下价格和起订量。 | Wǒmen xiǎng dìngzuò yì kuǎn [producto], xiǎng liǎojiě yíxià jiàgé hé qǐdìngliàng. | Queremos fabricar un [producto] personalizado y nos gustaría preguntar por el precio y el pedido mínimo. |
| 附件是参考图片和尺寸，麻烦您看一下，谢谢！ | Fùjiàn shì cānkǎo túpiàn hé chǐcùn, máfan nín kàn yíxià, xièxie! | Adjunto fotos de referencia y medidas. ¿Podría echarles un vistazo? ¡Gracias! |
Sustituye las partes entre corchetes. Quita los corchetes del mensaje final.
¿Cómo preguntar por el MOQ y los precios por volumen?
起订量 (qǐdìngliàng) significa cantidad mínima de pedido. 阶梯报价 (jiētī bàojià) significa un precio para cada nivel de cantidad, la forma más fácil de ver cómo baja el precio unitario cuando pides más.
| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 请问这款的起订量是多少？ | Qǐngwèn zhè kuǎn de qǐdìngliàng shì duōshao? | ¿Cuál es el pedido mínimo de este artículo? |
| 能按500个、1000个、3000个给个阶梯报价吗？ | Néng àn wǔbǎi gè, yìqiān gè, sānqiān gè gěi gè jiētī bàojià ma? | ¿Podría darnos precios por volumen para 500, 1.000 y 3.000 unidades? |
| 这个价格是出厂价还是FOB价？ | Zhège jiàgé shì chūchǎngjià háishi FOB jià? | ¿Este precio es en fábrica (EXW) o FOB? |
| 报价含税吗？ | Bàojià hánshuì ma? | ¿El precio incluye impuestos? |
En 1688 los precios nacionales suelen darse con o sin factura de IVA china: 含税 (hánshuì) significa impuestos incluidos y 不含税 (bù hánshuì), sin impuestos. Si compras para exportar, pregunta qué cubre el precio para comparar lo mismo con lo mismo. Nuestra guía sobre qué significa MOQ explica por qué existen los mínimos y cómo se fijan.
Pide un presupuesto de sourcing gratis. Cuéntanos qué quieres fabricar. Contactamos fábricas chinas en mandarín por ti. Pedir el presupuesto es gratis.
Pide un presupuesto de sourcing gratis¿Cómo pedir muestras y preguntar su coste?
打样 (dǎyàng) significa hacer una muestra según tus especificaciones. 样品费 (yàngpǐnfèi) es el coste de la muestra. Muchos proveedores cobran las muestras personalizadas y algunos lo devuelven cuando haces el pedido grande, así que vale la pena preguntar.
| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 可以先打样吗？样品费多少？ | Kěyǐ xiān dǎyàng ma? Yàngpǐnfèi duōshao? | ¿Pueden hacer primero una muestra? ¿Cuánto cuesta? |
| 打样需要几天？ | Dǎyàng xūyào jǐ tiān? | ¿Cuántos días tarda la muestra? |
| 下大货的话，样品费可以退吗？ | Xià dàhuò de huà, yàngpǐnfèi kěyǐ tuì ma? | Si hacemos un pedido grande, ¿nos devuelven el coste de la muestra? |
| 样品可以寄到[国家]吗？运费多少？ | Yàngpǐn kěyǐ jì dào [país] ma? Yùnfèi duōshao? | ¿Pueden enviar la muestra a [país]? ¿Cuánto cuesta el envío? |
¿Cómo preguntar por el plazo de entrega y el pago?
大货 (dàhuò) es el pedido grande, frente a la muestra. 货期 (huòqī) es el plazo de entrega. 付款方式 (fùkuǎn fāngshì) es cómo y cuándo pagas.
| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 大货的货期是多久？ | Dàhuò de huòqī shì duōjiǔ? | ¿Cuál es el plazo de entrega del pedido grande? |
| 付款方式是什么？ | Fùkuǎn fāngshì shì shénme? | ¿Cuáles son sus condiciones de pago? |
| 可以30%定金，70%发货前付清吗？ | Kěyǐ bǎi fēn zhī sānshí dìngjīn, bǎi fēn zhī qīshí fāhuò qián fùqīng ma? | ¿Podemos pagar un 30% de depósito y el 70% restante antes del envío? |
| 可以用阿里巴巴信保下单吗？ | Kěyǐ yòng Ālǐbābā xìnbǎo xiàdān ma? | ¿Podemos hacer el pedido con Alibaba Trade Assurance? |
Un depósito del 30% con el resto antes del envío es una estructura habitual, no una regla. Antes de pagar nada, lee nuestra lista sobre cómo verificar a un proveedor chino y mira qué cubre Alibaba Trade Assurance.
¿Cómo preguntar con educación si son una fábrica?
Preguntarlo directamente es normal y no es de mala educación. Muchos buenos proveedores son empresas comerciales, así que pregunta para saber con quién tratas, no para pillar a nadie.
| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 请问你们是工厂还是贸易公司？ | Qǐngwèn nǐmen shì gōngchǎng háishi màoyì gōngsī? | Disculpe, ¿son ustedes una fábrica o una empresa comercial? |
| 工厂在哪个城市？ | Gōngchǎng zài nǎge chéngshì? | ¿En qué ciudad está la fábrica? |
| 方便发一下工厂的视频或者营业执照吗？ | Fāngbiàn fā yíxià gōngchǎng de shìpín huòzhě yíngyè zhízhào ma? | ¿Podrían enviarnos un vídeo de la fábrica o su licencia comercial? |
Nuestra guía para distinguir una fábrica de una empresa comercial explica qué buscar en la respuesta.
¿Cómo entender las respuestas habituales, incluido un no educado?
| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 没问题 | méi wèntí | No hay problema. |
| 可以 | kěyǐ | Sí, podemos. |
| 这个要看数量 | zhège yào kàn shùliàng | Depende de la cantidad. |
| 我确认一下 / 我问一下老板 | wǒ quèrèn yíxià / wǒ wèn yíxià lǎobǎn | Déjeme comprobarlo / déjeme preguntar a mi jefe. |
| 现货 | xiànhuò | En stock (producto ya fabricado). |
| 定制 | dìngzhì | Hecho a medida. |
| 亲 | qīn | "Querido/a": una forma amistosa de dirigirse a alguien, habitual en los chats de tiendas online. |
| 不好意思，这个量太少了，做不了 | bù hǎoyìsi, zhège liàng tài shǎo le, zuò bu liǎo | Lo siento, esta cantidad es demasiado pequeña, no podemos hacerlo. |
"Déjeme comprobarlo" suele significar que llegará una respuesta real, a menudo después de que el proveedor hable con el taller. Un no educado por la cantidad no es el final: pregunta si funcionaría un diseño de stock, menos colores o un precio unitario más alto. Nuestra guía para hacer pedidos pequeños a fabricantes chinos tiene las frases.
WeChat vs chat de Alibaba: ¿cuál es la etiqueta?
- Chat de Alibaba.com: aquí la mayoría de proveedores espera inglés, pero una línea en chino junto al inglés suele recibir una respuesta más rápida y precisa. Mantener la conversación en la plataforma también deja constancia.
- Chat de 1688 (旺旺, Wàngwàng): los vendedores escriben en chino y están acostumbrados a preguntas cortas sobre precio, stock y envío. Pregunta una cosa cada vez.
- WeChat (微信, Wēixìn): los proveedores suelen proponer pasar aquí. Preséntate en el primer mensaje al añadir a alguien y escribe mensajes cortos. Las notas de voz son habituales, pero el texto es más fácil de traducir y guardar.
- Horario: China tiene una sola zona horaria (UTC+8). Los mensajes enviados en horario laboral chino reciben respuestas más rápidas. Las fábricas bajan el ritmo o cierran alrededor del Año Nuevo chino, así que planifícalo (mira nuestra guía del Año Nuevo chino 2027).
Ejemplo práctico: solicitud de presupuesto completa para 500 bolsas tote
Aquí tienes un mensaje completo para copiar y adaptar. Los datos del producto son un ejemplo; cámbialos por los tuyos.
您好！我是[公司名]的[名字]，我们在美国开网店，卖帆布包。
我们想定做一款帆布托特包，规格如下：
材质：12安帆布
尺寸：38 x 42厘米，提手长60厘米
印刷：单面丝印，一色logo
数量：500个
请问：
1. 单价多少？请按500个和1000个分别报价。
2. 样品费多少？多久能做好？
3. 大货货期多久？
4. 包装方式和每箱数量？
谢谢！| Chino | Pinyin | Español |
|---|---|---|
| 您好！我是[公司名]的[名字]，我们在美国开网店，卖帆布包。 | Nín hǎo! Wǒ shì [empresa] de [nombre], wǒmen zài Měiguó kāi wǎngdiàn, mài fānbù bāo. | ¡Hola! Soy [nombre], de [empresa]. Tenemos una tienda online en EE. UU. y vendemos bolsas de lona. |
| 我们想定做一款帆布托特包，规格如下： | Wǒmen xiǎng dìngzuò yì kuǎn fānbù tuōtè bāo, guīgé rúxià: | Queremos una bolsa tote de lona personalizada. Las especificaciones son: |
| 材质：12安帆布 | Cáizhì: shí'èr ān fānbù | Material: lona de 12 oz |
| 尺寸：38 x 42厘米，提手长60厘米 | Chǐcùn: 38 x 42 límǐ, tíshǒu cháng 60 límǐ | Tamaño: 38 x 42 cm, asas de 60 cm |
| 印刷：单面丝印，一色logo | Yìnshuā: dānmiàn sīyìn, yí sè logo | Impresión: serigrafía en una cara, logo a una tinta |
| 数量：500个 | Shùliàng: wǔbǎi gè | Cantidad: 500 unidades |
| 单价多少？请按500个和1000个分别报价。 | Dānjià duōshao? Qǐng àn wǔbǎi gè hé yìqiān gè fēnbié bàojià. | ¿Cuál es el precio unitario? Por favor, coticen 500 y 1.000 unidades por separado. |
| 样品费多少？多久能做好？ | Yàngpǐnfèi duōshao? Duōjiǔ néng zuòhǎo? | ¿Cuánto cuesta la muestra? ¿Cuánto tardan en hacerla? |
| 大货货期多久？ | Dàhuò huòqī duōjiǔ? | ¿Cuál es el plazo de entrega del pedido grande? |
| 包装方式和每箱数量？ | Bāozhuāng fāngshì hé měi xiāng shùliàng? | ¿Cómo va embalado y cuántas unidades hay por caja? |
Envíalo con una foto o un boceto y el archivo de tu logo. Si quieres la misma solicitud en formato formal, nuestra guía de RFQ tiene una plantilla bilingüe completa.
El Supplier Message Builder tiene 13 mensajes listos para enviar en chino e inglés, desde el primer contacto y el MOQ hasta muestras, retrasos y problemas de calidad.
Ver el creador de mensajes para proveedoresOlvídate de traducir: deja que contactemos por ti
Si prefieres no escribir tú a las fábricas, cuéntanos qué quieres fabricar. Contactamos proveedores chinos en mandarín y te enviamos por email lo que nos dijeron. Preguntar es gratis.
Pide un presupuesto de sourcing gratis
Cuéntanos qué quieres fabricar. Contactamos fábricas chinas en mandarín por ti. Pedir el presupuesto es gratis. Si después quieres más ayuda, primero te presupuestamos el trabajo de sourcing y nada empieza hasta que estés de acuerdo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se dice MOQ en chino?
MOQ es 起订量 (qǐdìngliàng). Para preguntarlo, escribe 请问这款的起订量是多少？ (Qǐngwèn zhè kuǎn de qǐdìngliàng shì duōshao?), que significa: ¿Cuál es el pedido mínimo de este artículo?
¿Cómo empiezo un mensaje a un proveedor chino?
Empieza con 您好 (nín hǎo), el hola educado, y luego di quién eres, qué quieres fabricar y qué adjuntas. Bastan tres líneas cortas.
¿Puedo usar un traductor automático para escribir a proveedores?
Sí, pero usa frases cortas y sencillas, una pregunta por línea, y comprueba el resultado traduciéndolo de vuelta. Las frases fijas como las de esta guía son más seguras que los párrafos largos.
¿Escribo a los proveedores por WeChat o por Alibaba?
Los chats de Alibaba y 1688 dejan constancia en la plataforma. Muchos proveedores prefieren WeChat para preguntas rápidas. Los dos sirven; deja por escrito los detalles importantes como precio, especificaciones y condiciones de pago.
¿Qué significa 打样?
打样 (dǎyàng) significa hacer una muestra según tus especificaciones. El coste de la muestra es 样品费 (yàngpǐnfèi).
¿Puede SuanSupply contactar proveedores por mí?
Sí. Envía una solicitud de presupuesto de sourcing gratis con lo que quieres fabricar. Contactamos proveedores en mandarín y te enviamos por email lo que nos dijeron. Pedirlo es gratis; si quieres más ayuda, primero te presupuestamos ese trabajo.
Información general a 15 de octubre de 2026. Los mensajes y cantidades de ejemplo son ilustrativos. Las respuestas, precios y condiciones de los proveedores varían; confírmalo todo por escrito antes de pagar.